讓客戶少跑路,讓數據多跑路——南京銀行打造小微智能化融資平臺“鑫e小微”

資訊2023-04-20 19:15

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“現在銀行的服務真不錯,就是業務太專業了,各種產品眼花繚亂不知道該選哪一個。”連云港某物流公司負責人姜總說出了大部分小微企業主的心聲。“做企業不容易,忙得腳不沾地,如果能不跑銀行,不需要厚厚一沓申請材料就更好了。”

近日,姜總的融資需求在南京銀行順利實現,通過掃描南京銀行“鑫e小微”產品二維碼,根據手機提示進行操作,2-3分鐘智能審核后快速獲批了200萬貸款。“沒有復雜的資料,也沒讓我一趟趟跑銀行、等審批,還可以先線上測額,滿意再提款,這樣貸款的感受特別好,省時省事又省心!”姜總稱贊道。

隨著科技與金融深度融合,南京銀行普惠金融服務駛入數字化轉型的快車道。此次,該行深入小微企業融資場景,立足普惠客群融資痛點,強化金融科技賦能,鏈接多方渠道,搭建了小微智能化融資平臺“鑫e小微”。

智慧化平臺申貸便捷。一改傳統貸款融資遞交資料繁、審批時間長等問題,“鑫e小微”運用大數據、云計算、人臉識別等科技手段,完成授信申請通道合并,流程再度簡化,實現業務掌上辦理。通過產品專屬二維碼或“南京銀行鑫微廳”微信小程序測額申請,額度滿意再提款,進一步優化企業融資體驗。

多元化模型測額智能。想客戶所想,該行提出“讓客戶少跑路,讓數據多跑路”的產品創新思維,整合多場景授信模型,強化數據資產管理和信用轉化,挖掘企業納稅、科企、專利、中標、房產、征信等多項數據,建立多維度、立體化的數據評價模型,為小微客戶適配最優融資方案。

顧問式服務安全省心。針對小微企業關心的轉貸、續貸問題,南京銀行也做了積極探索,通過智能化分析、模型化處理,幫助優質小微企業客戶實現快捷轉貸,節省資金成本。該行提供專業客戶經理一對一服務,量體裁衣定制專屬金融方案,通過“線上+線下”聯動的顧問式服務體系,滿足企業更多特定需求。

多年來,南京銀行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,在普惠金融領域深耕細作,目前普惠金融貸款規模已突破1000億元。南京銀行在普惠金融提質擴面上不斷發力,持續深化數據智能應用,探索線上綜合服務生態,深挖應用場景,致力于成為陪伴小微企業成長的貼心管家,打造觸手可及、溫暖專業的普惠金融服務。